Ultimo aggiornamento: 15/09/2025

Il presente documento regola l’accesso e l’utilizzo del sito web enoflorence.it e le condizioni di vendita dei biglietti per l’evento ÈNO Florence 2025, organizzato da ENO Srl – P.IVA IT-02616540973.

L’utilizzo del sito e l’acquisto di uno o più biglietti comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto del Servizio

ÈNO Florence è un evento dedicato al mondo del vino che si svolgerà il 21 e 22 settembre 2025 presso la Fortezza da Basso, Firenze.

Attraverso il sito web è possibile:

  •  

    • Acquistare biglietti per wine lovers (accesso consentito solo domenica 21 settembre);

    • Registrarsi gratuitamente come operatori del settore;

    • Inviare richieste per partecipare come espositori;

    • Ottenere informazioni su programma, iniziative, espositori e masterclass.

2. Biglietti e Accesso all’Evento

L’acquisto dei biglietti avviene tramite la piattaforma WooCommerce integrata nel sito. I biglietti sono nominali, non trasferibili e non rimborsabili.

2.1 Tipologie e Prezzi: dei biglietti

  •  

    • Early Bird: €35,00 (fino al 31 luglio 2025);

    • Prevendita: €50,00 (dal 1 agosto al 20 settembre 2025);

    • Acquisto in loco: €60,00 (il giorno 21 settembre 2025).

2.2 Prezzi: delle Masterclass della domenica

 

    • €.60 per persona

 

Ogni biglietto di ingresso comprende: calice da degustazione, tracolla portabicchiere e guida alle etichette.

3. Funzionamento del Sistema di Biglietteria per ingresso all’evento e per la partecipazione alle Masterclass della domenica

     

    • Per ciascun ordine effettuato tramite il sito, viene emesso un biglietto nominativo per ogni unità acquistata.

    • Il nome stampato sul biglietto è quello della persona che ha effettuato l’ordine.

    • In caso di acquisto multiplo, ogni biglietto riporterà lo stesso nominativo dell’acquirente, ma sarà contraddistinto da un codice univoco e numerazione progressiva (es. 987611234-1, 987611234-2, ecc.).

    • Ogni biglietto è personale, non duplicabile, e viene scansionato singolarmente all’ingresso.
  •  
    • I biglietti per le Masterclass dovranno essere esibiti all’accesso alla Masterclass stessa (non è previsto QR CODE) per la verifica della prenotazione.

Durante il check-in all’accesso :

    • Gli operatori visualizzano i dati dell’ordine (nome, email, tipo di biglietto);

    • Il sistema registra in tempo reale l’avvenuto check-in;

    • Viene impedito l’utilizzo multiplo dello stesso QR Code;

    • Sono consentiti check-in separati per biglietti dello stesso ordine, purché ogni partecipante sia munito del proprio biglietto.

4. Ricezione e Utilizzo dei Biglietti

Dopo il completamento dell’ordine e del pagamento, viene inviata automaticamente una email da web@enoflorence.it con il link per scaricare i biglietti in PDF.

I biglietti possono essere:

     

    • Esibiti su dispositivo mobile;

    • Stampati in formato cartaceo.

Il medesimo sistema viene utilizzato anche per gli accrediti operatori. In questo caso, l’email con i biglietti sarà inviata solo dopo l’approvazione della richiesta da parte dell’organizzazione e la creazione di un ordine omaggio per la data prescelta.

5. Modalità di Pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite i sistemi elettronici di WooCommerce. Sono gestiti tramite il processore PayPal oppure tramite il processore WooPayment (Stripe) e sono accettate carte di credito, debito e altri metodi abilitati, anche con pagamento rateale (se supportato). I pagamenti sono sicuri e criptati.

L’organizzazione, a sua totale discrezione, potrà emettere e pubblicizzare codici sconto promozionali che l’utente potrà inserire nel carrello per ottenere sconti sul pagamento.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), non si applica il diritto di recesso per l’acquisto di biglietti riferiti a servizi con data o periodo specifico.

I biglietti non sono rimborsabili in caso di mancata partecipazione.

7. Modifiche o Annullamento dell’Evento

L’organizzazione si riserva il diritto di modificare date, orari o programma per cause di forza maggiore. In caso di annullamento, verranno comunicate le modalità di rimborso o utilizzo alternativo del biglietto.

8. Registrazione Operatori

La registrazione è riservata esclusivamente a operatori del settore enologico: ristoratori, sommelier, enotecari, buyer, giornalisti, blogger e food&wine creator. Ogni richiesta è soggetta a verifica da parte dell’organizzazione.

9. Richieste Espositori

La richiesta per diventare espositore non garantisce automaticamente l’accettazione. Le selezioni sono a discrezione delle agenzie organizzatrici. In caso di approvazione, seguiranno comunicazioni con le modalità operative e quota di partecipazione.

10. Responsabilità

L’organizzazione declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito o dalla partecipazione all’evento. L’utente è tenuto a fornire dati veritieri nei moduli online.

 

11. Minori di 18 anni

La somministrazione di bevande alcoliche è vietata ai minori di 18 anni

 

12. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali sono trattati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Maggiori informazioni nella nostra Privacy Policy.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Firenze.